Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen für die Stempla-App
Stand: Juni 2026 · Version 1.0
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Applikation Stempla(„App“) durch Endnutzer:innen („du“, „Nutzer:in“). Sie betreffen ausschließlich die Nutzung der App als digitale Stempelkarte. Verträge zwischen Stempla und teilnehmenden Unternehmen werden separat geschlossen und sind nicht Gegenstand dieser Bedingungen.
1. Anbieter
Anbieter und Betreiber der App ist:
Raphael Gerhard Bogner (Geschäftsbezeichnung: MaYE Media)
Kramlweg 7
5252 Aspach, Österreich
E-Mail: support@stempla.at
Die vollständigen Angaben findest du im Impressum.
2. Geltungsbereich
(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Registrierung und jede Nutzung der App. Mit der Erstellung eines Kontos bzw. der ersten Anmeldung erklärst du dich mit ihnen einverstanden.
(2) Abweichende Bedingungen der Nutzer:in werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
3. Leistungsbeschreibung
(1) Stempla stellt eine technische Plattform bereit, mit der du digitale Stempelkartenteilnehmender Unternehmen („Partnerunternehmen“) sammeln, Stempel erhalten und Prämien einlösen kannst.
(2) Stempla ist ausschließlich der technische Dienstleister. Die App bildet Treue- und Prämienprogramme der Partnerunternehmen lediglich ab. Stempla wird nicht selbst Vertragspartner des jeweiligen Treue- oder Prämienprogramms.
(3) Die App wird Endnutzer:innen kostenlos zur Verfügung gestellt. Für die Datenverbindung (Mobilfunk/Internet) können Kosten deines Anbieters anfallen.
4. Verhältnis zu den Partnerunternehmen (wichtig)
(1) Welche Stempel, Bedingungen und Prämien gelten, legt allein das jeweilige Partnerunternehmen fest. Der Anspruch auf einen Stempel oder eine Prämie besteht ausschließlich gegenüber dem Partnerunternehmen, nicht gegenüber Stempla.
(2) Stempla übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Partnerunternehmen Stempel vergibt, Prämien einlöst, sein Programm fortführt oder erreichbar bzw. zahlungsfähig ist. Beanstandungen zu Stempeln oder Prämien sind direkt mit dem Partnerunternehmen zu klären.
(3) Stellt ein Partnerunternehmen seine Teilnahme ein, können damit verbundene Stempelkarten und noch nicht eingelöste Prämien ihre Gültigkeit verlieren. Ein Ersatzanspruch gegen Stempla besteht hierfür nicht.
5. Registrierung und Konto
(1) Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Registrierung ist nur natürlichen Personen gestattet.
(2) Du musst mindestens 14 Jahre alt sein. Liegt das anwendbare Mindestalter für die Einwilligung in die Datenverarbeitung höher, gilt dieses.
(3) Du verpflichtest dich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten. Für Handlungen über dein Konto bist du verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch informiere bitte umgehend support@stempla.at.
(4) Die Anmeldung kann auch über Drittanbieter-Dienste (z. B. „Mit Google anmelden“, „Mit Apple anmelden“) erfolgen. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
6. Pflichten und zulässige Nutzung
(1) Du verpflichtest dich, die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen zu nutzen.
(2) Untersagt ist insbesondere:
- das missbräuchliche Erlangen von Stempeln oder Prämien, etwa durch Manipulation, Automatisierung, Vervielfältigung von Stempelcodes oder das Vortäuschen von Vorgängen, die tatsächlich nicht stattgefunden haben;
- das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Programmgrenzen;
- die Weitergabe, der Verkauf oder die Übertragung von Konten, Stempeln oder Prämien an Dritte, soweit nicht ausdrücklich vorgesehen;
- jeder Eingriff in die App, das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen sowie das Auslesen oder automatisierte Abfragen von Daten (z. B. Scraping);
- die Nutzung der App in einer Weise, die ihren Betrieb oder die Nutzung durch Dritte beeinträchtigt.
(3) Bei Verstößen kann der Anbieter betroffene Stempel/Prämien stornieren und das Konto sperren oder löschen (siehe Ziffer 10).
7. Verfügbarkeit und Änderungen der App
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet jedochkeine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken.
(2) Der Anbieter darf die App weiterentwickeln, Funktionen ändern, einschränken oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist.
8. Rechte an Inhalten
Die App, ihre Inhalte, Marken, Logos und Software sind urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt und stehen dem Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern zu. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die App bestimmungsgemäß zu nutzen. Logos und Inhalte der Partnerunternehmen stehen den jeweiligen Partnerunternehmen zu.
9. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; ebenso nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere Produkthaftungsgesetz).
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung erst ermöglicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Der Anbieter haftet nicht für die Erfüllung der Treue- und Prämienprogramme der Partnerunternehmen (Ziffer 4) sowie nicht für den Verlust von Stempeln oder Prämien, der auf das Verhalten eines Partnerunternehmens zurückgeht.
(4) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilfen.
(5) Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
10. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung
(1) Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst dein Konto und die App jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen (in der App über die Konto-Einstellungen) bzw. die Nutzung beenden.
(2) Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit angemessener Frist ordentlich kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Sperrung oder Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere bei Verstößen nach Ziffer 6) bleibt unberührt.
(3) Mit Löschung des Kontos verfallen gesammelte Stempel und nicht eingelöste Prämien. Zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Löschung siehe dieDatenschutzerklärung.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in derDatenschutzerklärung.
12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
(1) Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies sachlich gerechtfertigt und für dich zumutbar ist (z. B. bei Änderungen der App, der Rechtslage oder der Rechtsprechung).
(2) Über Änderungen wirst du in geeigneter Form (z. B. in der App oder per E-Mail) informiert.Wesentliche Änderungen holen wir vor der weiteren Nutzung durch erneute Zustimmung ein. Stimmst du nicht zu, kannst du das Nutzungsverhältnis beenden.
13. Anwendbares Recht, Verbraucherschlichtung und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher:in, bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
(2) Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) findest du unterec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(3) Diese Nutzungsbedingungen richten sich an Verbraucher:innen (Endnutzer:innen); es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Vereinbarungen mit Geschäftskunden (Partnerunternehmen) werden gesondert vertraglich geregelt und sind nicht Gegenstand dieser Bedingungen.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richtest du bitte ansupport@stempla.at.
